リゾバで体調不良になったらどうする?経験者30人中4人が書いた体調管理と休み方
リゾバで体調を崩したら、まず派遣会社の担当者と職場の上司に連絡して休みます。知らない土地で熱が出たら、誰に何を言えばいいのか不安になりますよね。
この記事では、リゾバ経験者30人とリゾバで派遣会社を使った19人のアンケートを読み直しました。ホテルで働いた人のアンケートからも、体のトラブルの話を集めています。

住み込みで体調を崩すと、家族もすぐ近くにいないので心細いですよね。
結論として、体調が悪い日は無理に出ず、担当者に連絡して休むのがいちばんです。仕事中のけがなら労災保険が使えるので、病院代の自己負担はありません。
経験者30人中4人は、後輩へのアドバイスに「体調管理」「熱中症」「ケガ」のことを書いていました。人数が少ないアンケートなので、この記事では人数も一緒に書いています。
- 体調を崩した日に、誰にどの順番で連絡するか
- 休んだ日の給料・病院代・交通費がどうなるか(労災保険と健康保険のちがい)
- 経験者30人中4人が後輩に伝えた体調管理のこと
- きつかった19人中15人が体力や忙しさをあげた理由
- ホテルの仕事で実際にあった熱中症・転倒・冷凍庫の体調不良
- 体調を崩さないために行く前に準備すること
リゾバで体調不良になったらどうする?まず担当者に連絡して休む
体調が悪いと気づいたら、シフトの前に連絡を入れます。連絡するのは職場の上司と派遣会社の担当者の2か所です。
- 1. 職場の上司(シフトの責任者)…今日のシフトに出られないことと、熱や症状
- 2. 派遣会社の担当者…休んだことと、病院に行くか・何日休みそうか
- 3. 病院(必要なとき)…近くの病院は職場の人か担当者に聞く
リゾバで契約しているのは派遣会社です。休みが何日も続きそうなときや、仕事を続けられるか迷うときは担当者が相談先になります。
寮のある場所は、病院やお店が遠いこともあります。海・離島で10ヶ月働いたさくらんぼさんは「寮からスーパーが遠く、週末3本のバスで長旅をする必要があった」と書いていました。
車がない人は、職場の人に病院までの行き方を聞いておきましょう。
仕事中のけがは労災保険、仕事と関係ない病気は健康保険
病院代は、けがや病気の原因で使う保険が変わります。
| 原因 | 使う保険 | 病院代の自己負担 |
|---|---|---|
| 仕事中・通勤中のけがや病気(作業中の熱中症もふくむ) | 労災保険(派遣会社が入っている) | かからない(労災の指定病院以外ではいったん立て替え) |
| 仕事と関係ない風邪・腹痛など | 健康保険(自分か親の保険) | 原則3割 |
仕事中のけがなら、病院代の自己負担はかかりません。リゾバで働く人は、働き先のホテルではなく派遣会社が入っている労災保険を使います。
※労災保険は、仕事中や通勤中のけがや病気を補償する国の保険です。
病院の受付で「仕事中のけがです」と伝えて、担当者にも連絡してください。健康保険の保険証で受診すると、あとで手続きのやり直しになります。
労災の請求の書類は、派遣会社の担当者に用意を手伝ってもらえます。会社には、働く人の請求を手伝う決まりがあるからです。
休みの日に遊んでいてけがをしたときは、仕事中ではないので健康保険のほうです。スキー場で働く人が休日に滑ってけがをした場合も同じです。
大学生で親の健康保険に入れてもらっている人は、親の保険の保険証を使います。フリーターでひとり暮らしの人は、自分の国民健康保険の保険証です。
※マイナンバーカードを保険証として登録している人は、そのカードが保険証になります。
休んだ日の給料はどうなる?
リゾバの多くは時給で働きます。休んだ日は働いていないので、その日の給料は出ません。
有給休暇は、同じ会社で6ヶ月続けて働いてから使えるものです。2〜3ヶ月のリゾバでは、まだ使えないことがほとんどです。
たとえば時給1,100円で1日8時間働く職場なら、1日休むと8,800円が減ります。3日休めば2万6,400円です。
※時給と働く時間をおいて計算した例です。実際の額は求人の時給とシフトで変わります。
仕事中のけがで休んだときは別です。労災保険から、休んで4日目以降の分に給料のおよそ8割が出ます。
※最初の3日分は労災保険からは出ません。

体調で途中で帰ることになったら交通費はどうなる?
体調が戻らず、期間の途中で帰ることもあります。交通費は、派遣会社4社とも期間の満了が条件です。満了は、契約した期間を最後まで働くことです。
| 派遣会社(運営会社) | 交通費の条件 | 公式サイトに出ている金額 |
|---|---|---|
| リゾバ.com(ヒューマニック) | 期間の満了 | 上限の目安は3〜4万円 |
| リゾートバイトダイブ(ダイブ) | 期間の満了 | |
| リゾートバイト.com(グッドマンサービス) | 期間の満了。途中で辞めると出ない場合あり | 平均2万〜3万円 |
| アルファリゾート(アルファスタッフ) | 契約期間の満了 |
※2026年9月17日に各社の公式サイトとよくある質問で確認した内容です。
金額を出している2社では、2万円から4万円ほどです(リゾバ.comは上限の目安)。働いた分の給料は、途中で帰っても支払われます。
体調が理由のときは、帰ると決める前に担当者へ相談しましょう。休んで治るのか、帰るしかないのかを一緒に決められます。

リゾバ経験者30人中4人が「体調管理」を後輩へのアドバイスに書いた
リゾバ経験者30人に、体験談と後輩へのアドバイスを書いてもらいました。そのうち4人が、体調管理・熱中症・ケガのことを書いています。

4人のうち2人は「きつかった」と答えています。それでも4人とも「もう一度やりたい」と答えました。
海・離島で1ヶ月働いたしょーたさんは「夏に行く場合は、熱中症には気をつけてください。」と書いていました。
温泉で2ヶ月働いた大学生の本hinnさんは、こう書いています。「慣れない場所にずっといるので想像以上に体力を使うので、やる前に体調管理や目的をはっきりさせておくことをおすすめする」。
海・離島で働いた大学生のケンイケダさんも「気をつける点は、体調管理を最優先にすること」と書いていました。

体調を崩してから慌てるより、行く前から気をつけておくのが大事ということですね!
冬のスキー場で働いた18歳のみぃさんは、寒さとケガのことを書いています。
※繁忙期(はんぼうき)は、お客さんが多くて忙しい時期のことです。
スキー場のリゾバは、寒さ・乾燥・相部屋などの生活環境に注意が必要です。繁忙期は激務で、求人以外の雑務も多いので体力管理は必須。寮費や食事条件、休日、交通費支給の有無など契約内容を事前に確認しないと損することもあります。雪道や滑走中のケガ対策、防寒・保湿グッズの持参も大切。人間関係のトラブルも起きやすいので適度な距離感を意識すると安心です。
出典:みぃさんの体験談インタビュー


体調を崩す原因は?きつかった19人中15人が体力をあげた
リゾバ経験者30人のうち、「きつかった・辛かった」は19人でした。その理由を1つずつ読んで分けています。

体力や忙しさをあげた人が19人中15人でいちばん多い結果でした。立ちっぱなし・連勤・休憩の短さが並んでいます。
※連勤は、休みなしで何日も続けて働くことです。
足の痛みまで書いた人は2人です。
慣れない接客業務で体力的にも精神的にも疲れました。特に繁忙期は休憩時間が短く、立ちっぱなしで足が痛くなりました。
出典:まいこさんの体験談インタビュー

繁忙期は連勤が続き、立ち仕事で足腰がかなり疲れました。慣れない接客と人間関係の気遣いで、最初の2週間は精神的にも疲れました。
出典:ケンイケダさんの体験談インタビュー

人間関係や慣れない土地をあげた人は19人中5人です。このうち3人は体力のきつさも一緒に書いていました。
どちらにも入らない2人(さくらんぼさん・るんるんさん)は、買い物の不便さと虫を書いていました。
きつかった19人中6人は、きつさの欄に「繁忙期」と書いていました。忙しい時期ほど、休みの日はしっかり寝ておきましょう。
体力をあげた15人のうち、もう一度やりたいと答えたのは10人です。5人はもう一度やりたくないと答えました。
3ヶ月以上働いたのはいころさん・アニヤさん・侍丸さんの3人で、3人とももう一度やりたくないと答えています。
いっぽう、体力をあげた15人のうち2ヶ月働いた9人では、8人がもう一度やりたいと答えました。

3人だけの話ですが、長く働きたい人ほど1回目は短めにして体が合うか試すのも手ですね。
ホテルの仕事で実際にあった体のトラブルは?熱中症・転倒・冷凍庫
リゾバの仕事は、ホテルや旅館の清掃・調理・宴会などです。そこで、ホテルで働いた人のアンケート100人ぶんも読みました。
※ホテル・旅館・リゾートで働いた50人と、清掃・調理・フロント・バーテンダー・ブライダルの各10人のアンケートです。
自分の体のトラブルを書いた人が4人、周りの人の話を書いた人が2人いました。
※この人たちは住み込みではなく、通いで働いた人もふくみます。仕事の中身はリゾバと同じです。
| 仕事 | 書いていたこと | 本人か周りか |
|---|---|---|
| 客室清掃 | ここあさん「滑って転倒」 | 本人 |
| 調理 | しらたまさん「体調を崩すことがしばしば」 | 本人 |
| 客室清掃 | ナラさん「筋肉痛」 | 本人 |
| 調理補助 | まちのさん「体調管理が大変」 | 本人 |
| 宴会 | 匿名希望ちゃんさん「熱中症になる人が沢山」 | 周り |
| 洗い場 | まいさん「周りのおばさん達は腰や肩が凝る」 | 周り |
どれも1〜2人の話です。清掃では転倒と筋肉痛、調理では冷凍庫と早起き、宴会では熱中症の話が出ています。仕事によって、気をつけることがちがいます。
調理では冷凍庫と早朝のシフトで体調を崩した人がいた
調理師として働いたしらたまさんは、大きな冷凍庫での作業を書いています。
※主冷(しゅれい)は、厨房にある大きな冷凍庫の呼び名です。
毎日、主冷という大きな冷凍庫に食材を取りに行くのですが、マイナス20度の中で1時間以上作業をしなければならなかったので体調を崩すことがしばしばありました。しかも一つ一つの食材のダンボールも重くて、さすがに女性のやる仕事ではないなと感じました。もう少し仕事内容の分担をしてほしいなと思いました。
出典:しらたまさんの体験談インタビュー

調理補助のまちのさんは、朝の早さをあげていました。
朝が早く、体調管理が大変でした。ピーク時の厨房は忙しく、スピードと正確さが求められるので集中力が必要でした。
出典:まちのさんの体験談インタビュー

まちのさんのシフトは「早番:6:00〜15:00」でした。朝食の仕込みがある職場では、早く寝る習慣が要ります。
清掃はお風呂場の転倒とシーツ交換の筋肉痛
客室清掃のここあさんは、「風呂場の掃除の際に滑って転倒しお尻に大きな痣を作ってしまった」と書いていました。濡れた床での作業が多い仕事です。
大阪で清掃をしたナラさんは「最初はシーツ交換が難しく布団も重いので筋肉痛になりましたが、慣れると流れ作業のように進められるように」と書いています。
沖縄のリゾートホテルで清掃をしたまひろさんは、道具をすすめていました。「滑り止め手袋・膝当て・速乾インナーで疲労軽減」。
夏の宴会場の裏や海のリゾートは熱中症に注意
帝国ホテルの宴会で働いた匿名希望ちゃんさんは、周りの人の熱中症を書いていました。
裏はエアコンがあまり効いてないので夏は熱中症になる人が沢山出たから
出典:ホテルブライダルスタッフ経験者の実態調査

お客さんのいる場所は涼しくても、裏の通路や厨房は暑いことがあります。夏のリゾバは、水分と塩分をこまめにとりましょう。
作業中に熱中症になったときは、仕事中の病気として労災保険の対象になります。倒れる前に、上司に「少し休みます」と伝えてください。
困ったとき派遣会社は助けてくれる?19人の答え
リゾバで派遣会社を使った19人に、寮や給与や人間関係で困ったときの対応を聞きました。

困ったことがあって対応を受けたのは19人中14人です。対応を受けた14人のうち「悪かった」と答えた人は0人でした。
※残りの5人は、困ったことがなく対応を使っていない人です。
担当者の印象は19人全員が答えています。そのうち「すぐ」「迅速」「早い」と書いた人は6人です。ふだんの連絡もふくめた印象です。
現地で困ったときの話を書いた2人を紹介します。
質問への返信が早く、現地でのトラブルにも迅速に対応してくれました。LINEでの連絡もスムーズで、安心して働けました。
出典:にもんさんの体験談インタビュー

応募後すぐに連絡があり、希望条件に合う求人を丁寧に紹介してくれました。勤務中もLINEでこまめに連絡をくれて、不安なことがあればすぐに相談できる環境でした。親切で迅速な対応にとても助けられました。
出典:たまちゃんの体験談インタビュー

シフトの欄に休みのことを書いた人は19人中7人でした。スキー場で働いたwintreさんは「前日までに希望を伝えれば休みは取れます」と書いています。

体調が悪いときこそ、ひとりで抱えずに担当者に連絡してくださいね。
リゾバで体調を崩さないために行く前に準備すること
体調を崩したときに困らないよう、行く前にできる準備を3つにしぼりました。
1. 保険証と常備薬を持っていく
保険証(マイナ保険証)は寮に必ず持っていきましょう。忘れると病院でいったん全額を払い、あとで払い戻しの手続きが要ります。
熱さましと胃腸薬、ばんそうこうは自分で持っていくと安心です。さくらんぼさんのように、お店まで遠い寮もあるからです。

2. 着いたら病院とお店の場所を聞いておく
寮から病院までの距離は、場所によって大きくちがいます。着いた日に、近くの病院とドラッグストアを職場の人に聞いておきましょう。
離島や山の中では、病院まで車で行く場所もあります。送ってもらえる人がいるかも、着いた日に聞いておくと安心です。

3. 休める寮かどうかを応募前に見る
体を休めるには、寮でしっかり眠れることが大事です。相部屋だと、具合が悪いときも気をつかいます。
個室かどうかは、求人ごとと派遣会社ごとにちがいます。アルファリゾートは公式サイトのよくある質問で、寮は「基本的に個室でのご案内」としています。
体力に自信がない人はどう選べばいい?短い期間とシフトの短い仕事
体力に自信がない人は、いきなり長い契約にしないことです。リゾバ.comは公式サイトの求人検索に「1週間前後」「土日(2,3日)」の期間を用意しています。
仕事でも、体へのきつさは変わります。那覇のホテルで清掃の補助をしたここあさんのシフトは、9時半から13時半の4時間でした。
1日の時間が短い仕事を選ぶと、体が慣れるまでの負担を減らせます。時給は同じでも、働く時間が短いぶん月の給料は少なくなります。
いっぽう、沖縄のリゾートホテルで清掃をしたまひろさんは、繁忙期に8時半から17時まで働いていました。同じ清掃でも、職場と時期で長さがちがいます。
※応援シフトは、忙しい日にほかの持ち場から手伝いに入るシフトのことです。
基本9:30〜15:30(1室15分目安/1日12〜18室)。繁忙期は8:30〜17:00で残業1時間前後あり。週5日、早番中心。土日祝と連休は人員増強で応援シフト。
出典:まひろさんの体験談インタビュー

長く働いて貯めたい人は、1回目を2ヶ月ほどにして体が合うか確かめる方法もあります。体力をあげた人でも、2ヶ月働いた9人中8人はもう一度やりたいと答えていました。
1日の働く時間は、求人票か担当者に聞いて確かめておきましょう。応募の前なら、体に合う求人を一緒に探してもらえます。
リゾバの体調不良についてよくある質問
本文で答えていない質問に、ここでまとめて答えます。
Q. 体調不良で当日に休んだら怒られますか?
当日の連絡でも、熱があるなら休むのが正解です。無理に出て悪化させるほうが、職場にとっても困ります。
連絡はシフトが始まる前にします。何時ごろから具合が悪いか、熱が何度あるかを伝えると話が早いです。
Q. 相部屋で風邪をひいたらどうすればいいですか?
同じ部屋の人にひとこと伝えて、マスクをして過ごしましょう。熱が高いときは、職場の上司か担当者に部屋のことも相談してください。
具合が悪い日に気をつかいたくない人は、応募の前に個室の寮を選んでおくのがいちばんです。
Q. 保険証を家に忘れてきたらどうなりますか?
いったん病院代を全額払います。あとで保険証の発行元に申請すると、自己負担の分を除いて払い戻されます。
Q. 休んだ分の給料は誰かが払ってくれますか?
仕事と関係ない病気で休んだ日の給料は出ません。仕事中のけがで4日以上休んだときは、労災保険から4日目以降の分が出ます。
Q. 体調が悪くてお金が足りなくなったら?
前払いを使える派遣会社があります。公式サイトによると、リゾバ.comは働いた分の60%まで、最短2営業日で受け取れます。
ダイブは、働いた分のうち2万円を超えた部分の60%までを受け取れます。どちらも手数料がかかります。
リゾバで体調を崩したら無理をせず担当者に連絡しよう
この記事の内容をまとめます。
- 体調が悪い日は、シフトの前に職場の上司と派遣会社の担当者に連絡して休む
- 仕事中のけがは労災保険で自己負担なし。仕事と関係ない病気は健康保険で原則3割
- 時給なので休んだ日の給料は出ない。仕事中のけがなら4日目以降に給料のおよそ8割が出る
- 交通費は4社とも期間の満了が条件。金額を出している2社では2万円から4万円ほど
- 経験者30人中4人が、後輩へのアドバイスに体調管理・熱中症・ケガのことを書いた
- きつかった19人中15人が体力や忙しさをあげた
- 困ったときに対応を受けた14人のうち、「悪かった」は0人だった
体調は行く前の準備と、崩したときの早い連絡で守れます。保険証と常備薬を持って、休める寮の求人を選んでおきましょう。

まずは求人を見て、寮の部屋と1日の働く時間を見比べてみてください。体に合う求人があるか確認しましょう!
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この記事の数字は、ホテルでバイト.comが独自におこなったアンケート調査をもとにしています。
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- どれもクラウドワークスで、実際に働いたことのある人から集めた回答です
- 体調管理のアドバイスは、リゾバ経験者30人の「体験談」の回答から数えています
- きつさの中身は「辛い・きつい理由」の回答だけを読んで分けています
- 派遣会社の条件は、各社の公式サイトとよくある質問(2026年9月17日に確認)によるものです
- 労災保険・健康保険・有給休暇の説明は、労働基準法・労働者災害補償保険法・健康保険法の決まりによるものです
- 口コミは誤字も含め、原文のまま掲載しています
- 回答の生データは実態調査レポート一覧でPDFにして公開しています
- この数字は調査したときのものです。同じ結果になることを保証するものではありません




