ホテルのフロントバイトは英語ができないと無理？経験者28人中17人が外国人対応した実例
りこ
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ホテルバイトのメリットは？経験者50人の「良かったこと」1位は仲間・友達の15人
りこ
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ホテルバイトのメリットは、経験者がいちばん多く挙げたのが「仲間や友達ができたこと」でした。時給や接客マナーの話はよく聞きますが、実際に働いた人がどう感じたのかは気になりますよね。
そこで、ホテル・旅館で働いた50人に「良かったこと」を自由に書いてもらいました。1人ずつ読んで、話題ごとに人数を数えています。
あわせて、別の2つのアンケートの数字も使います。客室清掃・調理・フロント・バーテンダー・ブライダルで働いた各10人（職種べつの50人）と、住み込みのリゾートバイトをした30人です。
どうせ働くなら、時給以外にも得るものがあるバイトを選びたいですよね！
結論として、良かったことの1位は「仲間・友達・職場の人間関係」で50人中15人でした。2位は「接客・マナー・言葉づかいが身についた」の9人です。
また、50人中33人が「また働きたい」と答えています。人数の少ないアンケートなので、割合といっしょに人数も書いています。
この記事でわかること
- 経験者50人が書いた良かったことのランキング（1位は仲間・友達の15人）
- 接客マナーが身についた人は9人。職種ごとに身につくことのちがい
- ホテルバイトの時給（48人のまんなかは1,100円）と1か月の計算例
- まかない・制服・寮など福利厚生（制服36人・食事31人）
- 大学生18人・フリーター17人がそれぞれ感じたメリット
- 住み込みなら2か月でいくら貯まる？（大学生7人中6人が20万円）
- デメリットも正直に（また働きたくない人は17人）
ホテルバイトはこちらの記事を参考にしてください
ホテルバイトのきつい職種ランキング|50人調査と職種別満足度でわかった本当に大変な仕事TOP5
ホテルの仕事は、家から通うアルバイトのほかに、寮に住んで働く住み込み（リゾートバイト）でも探せます。夏休みにまとめて働きたいなら、住み込みのほうが向いています。休みの日の観光を良かったことに挙げた7人も、全員がリゾートのホテルで働いた人でした。
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働き始めて約1週間後に、担当者が「求人に書いてあったことと実際がちがわないか」を確かめてくれます。ちがっていたら求人票のほうを直す取り組みです（株式会社ダイブの「求人ギャップ0宣言」）。
寮費・光熱費・食費は「すべて無料のお仕事が多い」としています（一部有料の求人もあります）。
Contents
- ホテルバイトのメリットは？経験者50人の「良かったこと」1位は仲間・友達の15人
- ホテルバイトで友達はできる？50人中15人が仲間や人間関係を挙げた
- 接客マナーや言葉づかいは身につく？50人中9人が「身についた」と書いた
- お客さんに感謝されるのがやりがい？5つの職種の経験者50人中34人が挙げた
- ホテルバイトの時給は高い？48人のまんなかは1,100円
- まかない・制服・寮はある？福利厚生は制服36人・食事31人
- 外国のお客さんと話せる？英語を良かったことに挙げたのは5人
- 大学生がホテルバイトをするメリットは？18人中14人が「また働きたい」
- 職種でメリットはちがう？身についたことを職種べつに比べた
- ホテルバイトのデメリットは？「また働きたくない」人も50人中17人
- ホテルバイトのメリットはどんな人が感じやすい？チェックリスト
- ホテルバイトのメリットについてよくある質問
- ホテルバイトのいちばんのメリットは、人とのつながりと接客の力
ホテルバイトのメリットは？経験者50人の「良かったこと」1位は仲間・友達の15人
ホテル・旅館で働いた50人全員が、「良かったこと」を書いてくれました。話題ごとに分けた結果がこちらです。
※1人が2つ以上の話を書いていることがあるので、足すと50人より多くなります。どれにも入らない「その他」が5人います。
いちばん多いのは、仲間・友達・職場の人間関係の15人でした。2位の接客マナーの9人より、かなり多い結果です。
一方で、少なかった話もあります。割引・温泉・宿泊の特典は3人でした。お金が稼げた・貯まったと書いたのも3人だけです。
「時給」という言葉は、良かったことの回答に1つもありませんでした。その他の5人は、念願のホテルで働けた・泊まり込みの経験・痩せたなどを書いています。
時給よりも、人とのつながりをメリットに感じる人が多いということですね！
ホテルバイトで友達はできる？50人中15人が仲間や人間関係を挙げた
1位の15人が書いていたのは、同世代の友達ができた・職場の人間関係がよかった、という話です。
自然に囲まれた環境で働けて、休日はスキーも楽しめたこと。人間関係も良好で、友達もできました。
出典：ホテルバイトの実態調査
友達がたくさん増えたのと、人生経験が増えました
出典：ホテルバイトの実態調査
15人のうち12人が「また働きたい」と答えています。仲間ができたことは、経験者が良かったことに挙げた話の1位です。
人間関係がよかったと書いたいちごさんは「また働きたくない」と答えています。人間関係がよくても、ほかの理由で続けたくないと感じることはあります。
人見知りでも、同じ時期に入った仲間がいると話しやすくなります。住み込みなら寮で生活するので、仕事のあとも顔を合わせる機会が増えます。
ホテルバイトが続く人・続かない人は、こちらの記事を参考にしてください
ホテルバイトが続く人・続かない人の違いは？経験者50人中33人が「また働きたい」と答えた理由と17人の本音
接客マナーや言葉づかいは身につく？50人中9人が「身についた」と書いた
2位は「接客・マナー・言葉づかいが身についた」の9人です。敬語や電話の受け答えを覚えた、という声が出ていました。
相手への受け答えや、接客マナーを学ぶことができたこと
出典：ホテルバイトの実態調査
敬語や電話応対のマナーが学べる／旅行する際にホテルの知識を生かせる／人間関係が良く楽しい。
出典：ホテルバイトの実態調査
会員制のホテルで働いたハナさんは、言葉づかいや所作（立ち居ふるまい）が勉強になったと書いています。ふだんの生活では使わない敬語や動き方を、仕事の中で覚えられるということです。
仕事のスキルを挙げた人も6人いました。部屋をすばやく掃除する方法やベッドメイクを覚えた、という人です。
ホテルの清掃業務を通じて、細かい気配りや効率的な作業のスキルが身につきました。お客様の快適な滞在を支える裏方としてのやりがいを感じられたのが良かったです。
出典：ホテルバイトの実態調査
※ベッドメイクは、客室のシーツや枕カバーを取りかえて整える仕事です。
接客マナーとスキルの両方を書いた人はいないので、合わせると15人です。身につくものがあるのは、ホテルバイトの大きなメリットです。
身についたスキルが就活に役立つかは、こちらの記事を参考にしてください
ホテルバイトは就活に役立つ？経験者50人が答えた身についたスキルと職種別のちがい
お客さんに感謝されるのがやりがい？5つの職種の経験者50人中34人が挙げた
ホテルの50人のうち7人は、お客さんと話せた・感謝されたことを良かったことに挙げていました。
お客様から直接感謝の言葉をいただけるのが一番嬉しかったです。特に、結婚式などお祝いの席でサービスをすると、幸せそうな空気に触れられて自分も良い気持ちになれました。
出典：ホテルバイトの実態調査
ここからは、さっきの50人とは別の調査です。客室清掃・調理・フロント・バーテンダー・ブライダルの経験者に各10人ずつ、「やりがいを感じた瞬間」を聞きました。
職種べつの50人中34人が、お客さんからの「ありがとう」や笑顔をやりがいに挙げていました。いちばん多いのはフロントの10人中8人です。
お客さんと顔を合わせにくい客室清掃でも、10人中6人が挙げています。フロントを通して「部屋がきれいだった」と伝えてもらった、という話です。
お客様が「部屋がきれいだった」とフロントで伝えてくれたと聞いたときは嬉しかったです。自分の仕事が評価されるとやる気につながります。
出典：もこりんさんの体験談インタビュー
※職種べつの調査は、ホテル50人とは別に集めた回答です。
ホテルバイトの時給は高い？48人のまんなかは1,100円
ホテルバイトは時給が高いと言われますが、実際はどうだったのでしょうか。時給を答えた48人のまんなか（安い順に並べたときにちょうど真ん中の額）は1,100円、平均は1,130円でした。
| 時給の帯 | 人数 |
|---|---|
| 900円以下 | 7人 |
| 901〜1,099円 | 11人 |
| 1,100〜1,199円 | 8人 |
| 1,200〜1,299円 | 14人 |
| 1,300円以上 | 8人 |
※金額は、本人が答えたおおよその額です。働いた年や地域がちがうので幅があります。50人のうち2人は時給を答えていません。
いちばん低いのはいちごさんの800円、いちばん高いのはのびさんの1,550円です。どちらもフリーターでした。
1か月いくらになるかも計算してみます。時給1,100円で1日5時間・週4日なら、1週間で22,000円、4週間で88,000円です。
※これは時給から計算した例です。税金などが引かれる前の額です。
良かったことに時給を書いた人はいなかったので、時給だけを理由に選ぶと物足りなく感じるかもしれません。近所のほかのバイトと時給がほぼ同じなら、身につくことで選ぶのがおすすめです。
住み込みなら、2か月でいくら貯まった？
通いで月9万円前後だと、夏休みに20〜30万円貯めるのはむずかしくなります。そこで、住み込みのリゾートバイトをした30人の貯金額も見ておきます。
2か月働いた大学生7人のうち、6人が20万円を貯めていました。残りの1人のまいこさんは12万円です。
3〜6か月働いた6人の貯金は、平均38万円でした。いちばん少ない人は8万円、いちばん多い人は70万円です。この6人のうちフリーターは3人でした。
寮の部屋は、30人中18人が1人部屋、9人が2人部屋でした。大人数の部屋だった人も3人います。
6人のうち50万円を超えたのは2人でした。1か月あたりにならすと、6人の平均はおよそ10万円です。
※貯金額は、本人が答えたおおよその額です。20万円ちょうどの人が多いのは、きりのいい額で答えた人が多いためと考えられます。寮費や食費がかからなかった人が多い調査です。
まとまったお金を貯めたいなら、寮費や食費がかからない住み込みも考えてみてください！
住み込みで働いたときの手取りは、こちらの記事を参考にしてください
リゾバの手取りはいくら?経験者49人のまんなかは17万円!引かれた額も公開
まかない・制服・寮はある？福利厚生は制服36人・食事31人
50人に、福利厚生や待遇も書いてもらいました。
いちばん多いのは制服の支給・貸し出しで50人中36人でした。食事・まかない・食事補助が31人、寮が17人と続きます。
寮は住み込みで働いた人の話です。交通費は10人、宿泊の割引や無料宿泊は4人でした。福利厚生が「なし」と書いたのは、いちごさん1人です。
※まかないは、職場で出るスタッフ用の食事のことです。
良かったことに食事・まかないを挙げた人も5人います。
朝食バイキングの残りを賄いとしていただけたのが良かったです。
出典：ホテルバイトの実態調査
ただし、食事を良かったことに挙げた5人のうち、「また働きたい」と答えたのは1人でした。5人だけの話なので、食事と続けたい気持ちの関係までは言えません。食事は、働く場所を選ぶときのおまけと考えておくのがよさそうです。
ホテルバイトのまかないは、こちらの記事を参考にしてください
ホテルバイトのまかないは？経験者100人中58人に食事補助、1食200〜300円の実例
外国のお客さんと話せる？英語を良かったことに挙げたのは5人
語学が活かせるのもホテルバイトのメリットとして紹介されます。良かったことに外国のお客さん・英語を挙げたのは、50人中5人でした。
様々な国の方々と直接お話ができたので、言語の勉強にもなったし文化の違いを学ぶことができた。
出典：ホテルバイトの実態調査
英語で接客する機会が多く、語学力を活かせた点が良かった。お客様から直接感謝の言葉をいただけるのもやりがいになった
出典：ホテルバイトの実態調査
職種べつの調査では、英語や英会話が身についたと書いたのがフロントの10人中6人でした。ほかの職種ではバーテンダーの1人だけです。
英語を使いたいなら、職種はフロントを選ぶのが近道ということです。外国のお客さんが多い観光地のホテルだと、話す機会はさらに増えます。
ホテルフロントの仕事は、こちらの記事を参考にしてください
ホテルフロントの仕事はきつい？経験者の口コミとデータで徹底分析【2025年実態調査】
大学生がホテルバイトをするメリットは？18人中14人が「また働きたい」
50人の立場は、大学生18人・フリーター17人・そのほか（主婦・派遣社員・専門学生・正社員など）15人です。人数の多い大学生とフリーターに分けて見ます。
大学生は仲間・接客・仕事のスキル
50人のうち大学生は18人でした。そのうち14人が「また働きたい」と答えています。全体の50人中33人より、少し高い割合です。
| 大学生が書いた良かったこと | 人数（大学生18人中） |
|---|---|
| 仲間・友達・職場の人間関係 | 5人 |
| 接客・マナー・言葉づかいが身についた | 4人 |
| お客さんと話せる・感謝される | 3人 |
| 休みの日に観光・自然を楽しめた | 2人 |
| 仕事のスキル・経験が身についた | 4人 |
| お金が稼げた・貯まった | 2人 |
※1人が2つ以上の話を書いていることがあります。表にない話は1人ずつです。
大学生がいちばん多く挙げたのも、仲間・友達の5人でした。接客マナーと仕事のスキルが4人ずつで続きます。
大学生18人の時給の平均は1,089円でした。18人のうち9人は、夏休み・冬休み・年末年始など休みの期間だけ働いています。
観光地で働けたので休日に観光を楽しめたこと。それに同僚と仲良くなり思い出が増えたこと。
出典：ホテルバイトの実態調査
社会に出る前に敬語や電話の受け答えを覚えられるのは、大学生にとって得なところです。
フリーターは17人中9人が仲間・人間関係を挙げた
50人のうちフリーターは17人で、そのうち11人が「また働きたい」と答えました。フリーターが挙げた良かったことは、仲間・人間関係が17人中9人といちばん多い結果です。「また働きたい」の割合は、全体の50人中33人とほぼ同じでした。
休みの日の観光や自然を挙げたフリーターも5人いました。住み込みで観光地のホテルに行き、環境ごと変えた人たちです。
スタッフの方皆さんが明るく非常にアットホームな雰囲気で、様々な新しい人脈が出来ました。
出典：ホテルバイトの実態調査
体力や立ち仕事を大変だったことに書いたフリーターは17人中3人でした。体力に自信がなければ、1日の時間が短いシフトの求人から探すと始めやすくなります。
大学生のホテルバイトの評判は、こちらの記事を参考にしてください
大学生のホテルバイトの評判は？経験者34人の時給・きつさ・口コミでわかった本音
職種でメリットはちがう？身についたことを職種べつに比べた
職種べつの調査（各10人）で「身についたスキル」を聞くと、職種ごとにはっきり分かれました。
| 職種 | 身についたこと（書いた人数） |
|---|---|
| 客室清掃 | 段取り・時間管理 6人 |
| 調理 | 包丁・盛り付け 7人／段取り・時間管理 5人 |
| フロント | 接客・マナー 8人／英語 6人／電話応対 5人 |
| バーテンダー | 接客・マナー 8人／カクテル・お酒の知識 6人 |
| ブライダル | 接客・マナー 4人 |
※どの職種も10人中の人数です。1人が2つ以上を書いていることがあります。
接客の力をつけたいならフロントかバーテンダー、段取りの力なら客室清掃か調理です。ブライダルでは、お皿の持ち方や配膳の動きを覚えたという声もありました。
カクテル作成や接客力、コミュニケーションスキルが磨かれました。
出典：ホテルバーテンダー経験者の実態調査
一方で、職種べつの50人のうち4人は「特になし」「簡単には身につかない」といった答えでした。単発の仕事だったpsさんのように、短すぎると身につくものは少なくなります。
ホテル清掃バイトの仕事内容は、こちらの記事を参考にしてください
ホテル清掃バイトはきつい？口コミでわかる仕事内容と人間関係の体験談！経験者10名に聞き込み調査
ホテルバイトのデメリットは？「また働きたくない」人も50人中17人
メリットだけでなく、合わなかった人の数も見ておきます。50人中17人が「また働きたくない」と答えました。
50人全員が書いた「大変だったこと」に、どんな話が出てきたかも数えました。
※1人が2つ以上の話を書いていることがあります。ここに入らない話（仕事を覚えるのが大変など）を書いた人もいます。
いちばん多いのは忙しさ・人手不足の13人でした。お客さんの対応・クレームが12人、体力・立ち仕事・疲れが11人と続きます。
勤務時間が長く、きつかった。
出典：ホテルバイトの実態調査
ソフィーさんは良かったことに「いろんな人と話せておもしろかった」と書きつつ、「また働きたくない」側でした。メリットを感じても、勤務時間の長さが合わないと続けにくいということです。
はじめての職種で不安なら、相談しながら決められる派遣会社を使う方法もあります。
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運営は株式会社アルファスタッフです。公式サイトによると、寮は「基本的に個室でのご案内」としています。
仕事のあとに1人になれる部屋があると、慣れない職場でも休みやすくなります。
ホテルバイトのきつい職種は、こちらの記事を参考にしてください
ホテルバイトのきつい職種ランキング|50人調査と職種別満足度でわかった本当に大変な仕事TOP5
ホテルバイトのメリットはどんな人が感じやすい？チェックリスト
ここまでの数字から、メリットを感じやすい人の特ちょうをまとめました。当てはまるものが多いほど、ホテルバイトで得るものは大きくなります。
- 同世代の仲間や友達をつくりたい（良かったことの1位・15人）
- 敬語や電話の受け答えを社会に出る前に覚えたい（9人）
- お客さんから「ありがとう」と言われるとうれしい（職種べつ50人中34人）
- 休みの日に観光や自然を楽しみたい（7人・全員リゾートのホテル）
- 英語を使う機会がほしい（5人・職種はフロントが近道）
- 立ち仕事や朝の早いシフトに慣れられそう
上の5つのどれかに当てはまれば、ホテルバイトのメリットを感じやすいはずです。最後の1つに自信がなければ、短い時間のシフトか短い期間から始めてみましょう。
反対に、時給の高さだけを求めるなら、近所のほかの求人とくらべてから決めるほうが安心です。この調査の時給のまんなかは1,100円でした。
自分がバイトで何を手に入れたいかを先に決めておくと、職種も選びやすくなりますよ！
ホテルバイトのメリットについてよくある質問
最後に、ホテルバイトを始める前によく聞かれることに答えます。
Q. ホテルバイトはきつい仕事ですか？
きついと感じるかは職種と時間帯でかわります。50人中33人は「また働きたい」と答えています。職種ごとの大変さは、ホテルバイトのきつい職種をくらべた記事にまとめています。
Q. ホテルバイトで何が得られますか？
経験者がいちばん多く挙げたのは仲間や友達でした（50人中15人）。次が敬語や電話の受け答えなど、接客マナーの9人です。
Q. 未経験でも働けますか？
働けます。住み込みの派遣会社リゾバ.comは、公式サイトで応募者の9割が未経験者としています。教え方も、職種べつの調査で客室清掃・調理とも10人中6人が「丁寧だった」と答えました。
Q. 夏休みだけでも働けますか？
働けます。大学生18人のうち9人は、夏休みや冬休みなど休みの期間だけ働いていました。住み込みのリゾートバイトなら、期間を決めて探しやすくなります。
Q. 面接ではメリットをどう伝えればいいですか？
「接客の力をつけたい」「マナーを学びたい」は、経験者が実際に挙げたメリットなので答えやすい動機です。
ホテルバイトの面接で聞かれることは、こちらの記事を参考にしてください
ホテルバイト面接で聞かれること15選！厳しい？経験者の声でわかる答え方と服装
ホテルバイトのいちばんのメリットは、人とのつながりと接客の力
この記事の内容をまとめます。
この記事のまとめ
- 良かったことの1位は仲間・友達・職場の人間関係（50人中15人）
- 接客・マナーが身についた人は9人、お客さんと話せた・感謝された人は7人
- 時給のまんなかは1,100円（48人）。良かったことに時給を書いた人はいない
- 福利厚生は制服36人・食事31人・寮17人
- 大学生は18人中14人、フリーターは17人中11人が「また働きたい」
- 住み込みなら2か月の大学生7人中6人が20万円を貯めた
- また働きたくない人も17人いる。時間帯と体力は先に確かめる
時給の高さより、仲間と接客の力が手に入るのがホテルバイトのメリットです。身につけたいことから職種を選ぶと、働いたあとの満足が大きくなります。
まずは求人で、どんな職種と期間があるかを見比べてみてください。いい求人があるか確認しましょう！
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この記事の数字の出どころ
📖 調査について
この記事の数字は、ホテルでバイト.comが独自におこなったアンケート調査をもとにしています。
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- ホテルブライダルスタッフとして働いた10人のアンケート（2025年10月）
- どれもクラウドワークスで、実際に働いたことのある人から集めた回答です
- 「良かったこと」は、50人の自由回答を1人ずつ読んで話題ごとに分けたものです
- 1人が2つ以上の話題に入ることがあります
- 派遣会社の条件は、各社の公式サイト（2026年9月17日に確認）によるものです
- 口コミは誤字も含め、原文のまま掲載しています
- 回答の生データは実態調査レポート一覧でPDFにして公開しています
- この数字は調査したときのものです。同じ結果になることを保証するものではありません
ABOUT ME
学生時代は大手シティホテルで3年間アルバイトをして、フロント・客室清掃・レストランホールを経験しました。大学1年生のときにはリゾバにも挑戦して、住み込み生活の楽しさと「想像と違った…」の両方を味わいました。だからこそ、このサイトではホテルバイトやリゾバが初めての方でも安心できるように、仕事内容や時給相場、口コミ、きつい点まで正直にまとめています。読んだあとに「不安が少し軽くなった」と思ってもらえたら嬉しいです。カフェ巡りと旅行が好きで、ホテルに泊まるとつい接客の目線で見ちゃうのが癖です。
