ホテルバイトが続く人・続かない人の違いは？経験者50人中33人が「また働きたい」と答えた理由と17人の本音

ホテルバイト（リゾバ＝リゾートバイトをふくむ）に興味があっても、続けられるかは不安ですよね。「接客はきつそう」「清掃は体力がもつ？」と調べても、「人による」で終わる記事が多くありませんか。

そこで、ホテル・旅館・リゾートで働いた50人に「また働きたいか」を聞いたアンケートを、仕事内容・区分・働いた期間などで分けて数えました。「はい」は33人、「いいえ」は17人です。

りこ

続けられるかどうかは、やってみないとわからないのが不安ですよね！

結論として、仕事内容で差が出ました。レストランは16人中13人、清掃は17人中10人が「また働きたい」と答えています。

「また働きたくない」の17人のうち9人は、1年以上働いた人です。すぐ辞めた人ばかりではありません。人数が少ないので、「何人中何人」も全部書きます。

ホテルの仕事は、派遣会社を通して住み込みで働くリゾバでも探せます。夏休みにまとめて働きたい人や、寮に住みたい人は、通いの求人と見比べてみてください。

ホテルバイトのきつい職種はこちらの記事を参考にしてください

ホテルバイトのきつい職種ランキング|50人調査と職種別満足度でわかった本当に大変な仕事TOP5

はじめてのリゾバで迷ったら

ホテルの仕事も、住み込みのリゾバで探せる

リゾバ.com（株式会社ヒューマニック）は、面接をしない派遣会社です（公式サイト）。かわりに、担当者が働きたい時期や場所を聞く話し合い（ヒアリング）があります。

公式サイトによると、応募者の9割が未経験者です。寮は個室が主流で、相部屋もあります。

ホテルの住み込み求人を見る

リゾバ.com公式サイト

アンケートは、ホテル・旅館・リゾートで働いた50人（男性21人・女性29人）に答えてもらったものです。「また働きたいと思うか」に「はい」が33人、「いいえ」が17人でした。

17人というのは、3人に1人です。「いいえ」の人にも、1年以上働いた人が9人います。働いてみて合わなかった人の本音も、あとで全員分書きます。

※人数が少ないので目安です。複数の仕事をした人は、それぞれの仕事に数えています。寮・住み込みは、福利厚生に寮と書いた人か、雇用の形が住み込みの人です

りこ

人数の差は大きくないので、「これなら大丈夫」と言い切れない点も、あとで説明しますね！

仕事内容で分けると、レストラン81%・フロント67%・清掃59%でした。レストランと清掃では、22ポイントの差があります。

※複数の仕事をした6人は、それぞれの仕事に数えています。時給は本人がおおよそで答えた額で、答えなかった2人は入っていません

たっくんさんは、大学の夏休みの2ヶ月に、沖縄のリゾートホテルのレストランで働きました。仲間と協力して乗り越えたことを書いています。

大学の夏休みを利用して沖縄のリゾートホテルで2ヶ月間アルバイトをしました。レストランスタッフとしてお客様の案内や料理の配膳を担当しました。そこは観光客が多く忙しい日々でしたが仲間と協力して乗り越えたことが良い経験になりました。それに寮や食事補助があり生活面の負担も少なく安心して働けました。また休日はビーチに行ったり観光を楽しめて最高の思い出になりました。

出典：ホテルバイトの実態調査

たっくん(男22歳・沖縄・レストラン)

らまさんは、シティホテルの宴会サービス（結婚式や企業パーティーでの配膳）を1年担当した人です。

お客様から直接感謝の言葉をいただけるのが一番嬉しかったです。特に、結婚式などお祝いの席でサービスをすると、幸せそうな空気に触れられて自分も良い気持ちになれました。

出典：ホテルバイトの実態調査

らまさん(男21歳・東京都・レストラン)

清掃で「いいえ」の7人は、ハナさん・サクラさん・神戸在住さん・とうこさん・いちごさん・こえこえさん・フミヤさんです。清掃の量が多く時間に追われた話が、サクラさん・神戸在住さん・フミヤさん・とうこさんの4人にあります。

朝10時始業の15時までに客室約150部屋を仕上げないといけないのでかなり休憩なしで働いていました。

出典：ホテルバイトの実態調査

フミヤさん(男23歳・軽井沢・清掃)

いっぽう、清掃で「はい」のA.Kさんは、淡々と仕事をこなせた点をあげています。

いろんなアルバイトをしてきましたが、「割り当てられた作業をこなす」という意味では、一番わかりやすい仕事でした。覚えなくてはならないこともありましたが、体育会系のノリではなく、しっかり教えてもらえましたし、世間話をする暇もなく、アルバイトの入れ替わりも激しいため、人間関係トラブルもありませんでした。淡々と仕事をこなすことができ、とても働きやすい職場でした。

出典：ホテルバイトの実態調査

A.Kさん(女25歳・新宿箱根・清掃・レストラン)

ホテル清掃の時給はこちらの記事を参考にしてください

ホテル清掃バイトの時給はいくら?月収は?経験者10人のリアルな給与公開

※区分：回答者が書いた立場（大学生・フリーター・主婦など）のことです

区分で分けると、大学生は18人中14人（78%）、フリーターは17人中11人（65%）でした。

※足すと50人です。契約社員1人は「いいえ」でした

大学生の「いいえ」4人は、全員が清掃か配膳でした。清掃・配膳の大学生8人では4人が「はい」、レストランやフロントなど、それ以外の大学生10人は全員が「はい」です。

ゆさんは、夏休みの2ヶ月にリゾート施設のフロントで働いた大学生です。

コミュニケーション能力は圧倒的に向上しました。知らない人と即席でその場で会話を成立させるための無難な話題提供などそういうことができるようになりました。

出典：ホテルバイトの実態調査

ゆさん(男20歳・兵庫県・フロント)

大学生のホテルバイトはこちらの記事を参考にしてください

大学生のホテルバイトの評判は？経験者34人の時給・きつさ・口コミでわかった本音

主婦の「いいえ」3人（ルナルナさん・いーこさん・すずきさん）が書いた理由に、家事や育児は出てきません。ブライダルの給仕の先輩、10年働いた職場の社長交代、ホテルの厨房のにおいや虫が理由でした。4人だけなので、主婦だから向かない、とは言えません。

先輩が厳しく、忙しすぎて何も教えてもらえなかった。

出典：ホテルバイトの実態調査

ルナルナさん(女47歳・東京都・給仕)

主婦のホテルバイトはこちらの記事を参考にしてください

主婦・40代以上のホテルバイトは？13人の時給・シフトと勤務歴19年の実例

フリーターの「いいえ」6人は、仕事も大変だったこともばらばらです。時給の問題を書いたのは、求人の時間より早く終わって収入が減ったいちごさんでした。「はい」の11人も、レストラン・フロント・清掃のどれにもいます。

リゾートは21人中14人（67%）、ビジネスは20人中13人（65%）で、ほとんど差がありません。シティは5人中3人、ブライダルは3人中2人、民宿は1人中1人です。

※シティの5人には、シティとリゾートの両方で働いたA.Kさんを入れています。足すと50人です

ホテルのタイプより、そこで何の仕事をするかを先に考えたほうがよさそうです。シティの「いいえ」は、フミヤさん（清掃）とY.Kさん（フロント）でした。

外国人客が多く、とりわけアジア系の比較的裕福な顧客ですが、過剰なサービスを要求されることが多く困惑しました。銀座という場所がら、宿泊してから外出されることが多く、普通ホテルのフロントでは聞かれないような内容の情報提供を要求されることが多くありました。また、外国人ならではのクレームも多く、夜のバイトなので比較的静かな環境を想定してましたが、真逆で結構忙しい環境でした。

出典：ホテルバイトの実態調査

Y.Kさん(男39歳・港区・フロント)

勤務歴を、1ヶ月半まで・2〜11ヶ月・1年以上に分けました。2〜11ヶ月が17人中14人（82%）でいちばん多く、1ヶ月半までは11人中6人（55%）、1年以上は22人中13人（59%）です。

1年以上働いた9人は、続けたのに「また働きたい」とは答えていません。続けたことと、また働きたいことは別ということですね。

名前は、神戸在住さん・なみりさん・いーこさん・すずきさん・いちごさん・こえこえさん・としやさん・フミヤさん・Y.Kさんです。

1ヶ月半までで「いいえ」の5人（サクラさん・ソフィーさん・とうこさん・ルナルナさん・あらさん）は、仕事や職場が合わなかった人たちです。

※勤務歴は本人の回答です。「単発で5回」は0.2ヶ月、「1週間」は0.25ヶ月として数えています

短い期間で試したい人は、下の記事も見てみてください。

短期のリゾバはこちらの記事を参考にしてください

リゾバ1ヶ月でいくら稼げる？リゾートバイト経験者17人の貯金額は平均10.6万円

1年以上の長期で働いた人のようすは、こちらです。

長期のリゾバはこちらの記事を参考にしてください

リゾバ長期(半年・1年)は本当に貯まる?経験者8人体験談でわかった半年以上勤務のリアル

寮や住み込みがある人は17人中12人（71%）、ない人は33人中21人（64%）が「また働きたい」でした。大きな差はありません。

時給は、答えた48人で見ると「はい」33人の平均が1,140円、「いいえ」15人の平均が1,109円です。差は31円ほどで、時給が高いから続けたい、とは言えない結果でした。

※時給は本人がおおよそで答えた額です。ハナさんとみこくさんは答えていません

夏休みなどの期間にいくら貯まるかは、リゾバ経験者30人の数字を下の記事にまとめています。

リゾバの貯金はこちらの記事を参考にしてください

リゾバで貯金はいくらできる？30人中24人が成功、平均23.8万円と失敗した6人の理由

雇用の形では、アルバイトが33人中23人でした。住み込みは8人中5人、派遣は6人中3人です。派遣と住み込みは人数が少ないので、どちらが良いとは言えません。

寮の部屋が合わなかった話を詳しく書いたのは、2人です。ハナさんは、5人で川の字に寝る部屋でした。

住み込みバイトをして、狭い部屋の中で5人川の字で寝ていました。1人の時間がなくすごく辛かったです。 仕事内容は、朝早い時間と遅くまでと2パターンがあったので慣れるまで大変でした。 会員制の高級ホテルのさらにランクが高い1つのホテルに20室内しかないところを担当していたので、お客様もそれなりの方達で言葉遣い、接客、所作などはとても緊張しました。 ホテルの一員として見られるので、違う枕を持ってきてなど客室に運ばないといけないときは、時間がかかるとクレームに繋がると聞いたこともあったのでとにかく急いで対応していたことが大変でした。

出典：ホテルバイトの実態調査

ハナさん(女19歳・軽井沢・清掃)

みーちゃんさんは、同じ部屋になる人との相性で大変さが変わると書いています。

※中抜け：勤務の途中に、数時間の長い休みが入るシフトのことです

中抜けでサーフィン行ったら午後の仕事が眠くて大変でした。あと、ルームシェア形式の寮で気が合わない人と同室になると仕事もプライベートも一緒になってしまうので大変です。

出典：ホテルバイトの実態調査

みーちゃん(女20歳・伊豆・フロント・レストラン)

しばいぬさん（寮生活は仲間ができる反面、プライベートな時間や空間が少なかった）も、「また働きたい」と答えた人です。

「また働きたい」33人が「良かったこと」の欄に書いたことを、1人ずつ読んで分けました。25人が、次のどれかを書いています。1人が2つ以上に入ることもあります。

※残りの8人は、「いろいろな業務を体験できた」「社会人と触れ合えた」など、ここに入らない内容でした

しばいぬさんは、軽井沢のリゾートホテルのフロントで、全国から集まった仲間との寮生活を書いています。

軽井沢のリゾートホテルでフロントとして夏休みの二ヶ月間働いた経験は、とても良い思い出になりました。まず、全国から集まったスタッフと一緒に寮生活をしたことで、同世代の仲間ができたのが大きな収穫です。仕事面では、宿泊客へのチェックイン対応や観光案内などを通して接客スキルが磨かれ、社会人として必要なマナーや臨機応変な対応力も学べました。休日には自然豊かな軽井沢を満喫でき、観光やアクティビティも楽しめたので、働きながら旅行気分も味わえました。短期間ながら充実感があり、人との出会いや成長を感じられる貴重な経験でした。

出典：ホテルバイトの実態調査

しばいぬさん(女24歳・軽井沢・フロント)

翔さんは、宮古島で3ヶ月清掃をした人です。仕事のあとにすぐ海へ行けることをあげています。

海が近く、仕事終わりにすぐビーチに行けたこと。

出典：ホテルバイトの実態調査

翔さん(男27歳・宮古島・清掃)

バニラアイスさんは、ビジネスホテルのフロントで2年働いた大学生です。マナーや接客対応が身についたと書いています。

マナーや接客対応が身についた。

出典：ホテルバイトの実態調査

バニラアイスさん(男21歳・名古屋・フロント)

さっちゃんさんは、新宿のビジネスホテルのフロントで半年働いた大学生です。英語で接客できる機会をあげています。

英語で接客する機会が多く、語学力を活かせた点が良かった。お客様から直接感謝の言葉をいただけるのもやりがいになった

出典：ホテルバイトの実態調査

さっちゃん(男20歳・新宿・フロント)

17人が「大変だったこと」の欄の最初に書いたことを、1人1つに分けました。いちばん多いのは、仕事の量・時間・体力の6人です。

※足すと17人です。パワハラなど重い内容の口コミは、載せていません

忙しさを書いた人が多く、水を飲む時間もないと書いた人もいます。

水分補給する暇がなかったこと

出典：ホテルバイトの実態調査

とうこさん(女21歳・神戸・清掃)

とうこさんは、年末年始の1週間に清掃を担当した大学生です。寮つき・食事つきでお金は貯まった、とも書いています。

いちごさんは、求人誌では15時までと書かれていたのに、部屋数が少なく午前中で終わることがあったと書いています。

求人誌には15時までとありましたが、実際働いてみると清掃の部屋数が少なく午前中で終わったりしていましたので収入にはならなかったです。

出典：ホテルバイトの実態調査

いちごさん(女34歳・山口県・清掃)

ホテルバイトのシフトは週何日かはこちら

ホテルバイトのシフトは週何日？経験者100人の時間帯は日中24人・土日中心18人

としやさんは、ビジネスホテルのフロントで3年働いた契約社員です。理不尽に叱責されることがあったと書いています。

クレーム対応では理不尽に叱責されることもあり、心身にストレスを感じた

出典：ホテルバイトの実態調査

としやさん(男25歳・東京都・フロント)

立ち仕事や体力が不安な人もいると思います。大変だったことに立ち仕事を書いた4人は、全員が「また働きたい」でした。

ホテルバイトの志望動機はこちらの記事を参考にしてください

ホテルバイトの志望動機は何を書く？経験者50人中37人のやりがいから作る職種別の例文

50人の回答から、応募の前に確かめておきたいことをまとめました。

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求人の選び方は、下の記事にもまとめています。

リゾバの求人の選び方はこちらの記事を参考にしてください

リゾバで失敗しない求人の選び方は？経験者30人中21人が「もう一度やりたい」と答えた条件

温泉地のホテルで働いた人の声は、こちらです。

温泉地リゾバはこちらの記事を参考にしてください

温泉地リゾバは稼げる？きつい？経験者21人の貯金は平均24.8万円

ここまでで答えきれなかった質問に、50人の回答で答えます。

17人のうち、1年以上働いたのは9人です。1ヶ月半までだったのは5人でした。働きたくない気持ちと、働いた長さは、きれいには重なりません。

大変だったことに朝の早さを書いた人は、あらさん・のびさん・たっくんさん・ろんどさんの4人です。4人のうち3人は「また働きたい」と答えています。のびさんは「仕事自体で辛いことはなかった」と書いています。

大変だったことに立ち仕事を書いた4人（いっくん・ゆさん・ぶらんこさん・らまさん）は、全員が「また働きたい」でした。「働きたくない」17人でいちばん多い理由は、休憩がなかったなど仕事の量・時間・体力の6人です。ただ、「また働きたい」の人にも、体力のきつさを書いた人はいます。部屋数や忙しさは、応募の前に確かめたいところです。

人見知りかどうかを聞いた設問はありません。清掃で7ヶ月働いて「また働きたい」と答えたタカハシさんは、接客がほとんどない仕事だと書いています。

ホテルでの清掃やベッドメイキングのアルバイトは、体力的にハードな面もありますが、集中して黙々と作業に取り組める点が魅力です。お客様が快適に過ごせるよう、時間内に効率よく部屋を仕上げるスキルが身につきます。最初はシーツをきれいに張るのが難しかったり、ベッドメイキングに時間がかかったりしますが、慣れてくると作業スピードが上がり、達成感を感じることができます。チームで協力して作業を進めることが多く、仲間と連携して効率的に清掃を終えた時には、一体感を感じることもあります。また、接客はほとんどないため、人見知りの人でも始めやすいアルバイトと言えるでしょう。

出典：ホテルバイトの実態調査

タカハシさん(男22歳・東京・清掃・ベットメイキング)

派遣は6人中3人、アルバイトは33人中23人が「また働きたい」でした。人数がちがうので、どちらが続くとは言えません。

この記事の内容をまとめます。

ホテルバイトは、仕事内容と、求人の時間・寮の部屋のタイプで続けやすさが変わります。応募の前に確かめておきましょう。

りこ

まずは求人で、仕事の中身と寮の部屋のタイプを見比べてみてください。いい求人があるか確認しましょう！

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おすすめのリゾバ派遣会社はこちら

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この記事の数字は、ホテルでバイト.comが独自におこなったアンケート調査をもとにしています。

• ホテル・旅館・リゾートで働いた50人のアンケート（2025年9月）
• どれもクラウドワークスで、実際に働いたことのある人から集めた回答です
• 仕事内容・区分・期間などは、回答者本人が書いたとおりに分けて数えています。複数の仕事をした人はどちらにも数えています
• リゾバ.comとリゾートバイト.comは名前が似ていますが、運営会社がちがう別の会社です。派遣会社の情報は、各社の公式サイトで2026年9月17日に確認したものです
• 口コミは誤字も含め、原文のまま掲載しています
• 回答の生データは実態調査レポート一覧でPDFにして公開しています
• この数字は調査したときのものです。同じ結果になることを保証するものではありません

りこ

ホテルバイトアドバイザー

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学生時代は大手シティホテルで3年間アルバイトをして、フロント・客室清掃・レストランホールを経験しました。大学1年生のときにはリゾバにも挑戦して、住み込み生活の楽しさと「想像と違った…」の両方を味わいました。だからこそ、このサイトではホテルバイトやリゾバが初めての方でも安心できるように、仕事内容や時給相場、口コミ、きつい点まで正直にまとめています。読んだあとに「不安が少し軽くなった」と思ってもらえたら嬉しいです。カフェ巡りと旅行が好きで、ホテルに泊まるとつい接客の目線で見ちゃうのが癖です。